Haben Sie Fragen zu unseren Produkten oder zu der Marke Westfield TQC?

WIR HELFEN IHNEN GERNE WEITER

Garantie, Umtausch und Ersatzteile

ACHTUNG:

Wir sind ein Hersteller und kein Händler. Bei Garantiefällen wenden Sie sich darum bitte an Ihren Händler bei dem Sie Ihre Möbel, Vorzelt oder Zubehör erworben haben.

Handelt es sich bei Ihrem Garantiefall um ein Vorzelt, dann übergeben Sie dem Händler bitte unbedingt das voll ausgefüllte Reklamationsformular.

Reklamationsformular Vorzelte:

Für alle Garantiefälle werden folgende Angaben benötigt:

  • Detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens
  • Kaufbeleg
  • Fotos des Anliegens
  • Modellname und Artikelnummer
  • Reklamationsformular (für Vorzelte)

Wenn Sie eine Reklamation mit uns besprechen möchten, dann wenden Sie sich bitte an die für die Produktkategorie zutreffende E-Mail Adresse. Bitte vergessen Sie dabei nicht, direkt Ihre Telefonnummer und die Artikelnummer des Produktes anzugeben, um das es sich handelt.
Bei allgemeinen Produktfragen wenden Sie sich bitte an:

info@westfieldoutdoors.eu

Möbel: service.moebel@westfieldoutdoors.eu

Vorzelte: service.vorzelte@westfieldoutdoors.eu 

Wenn uns alle nötigen Daten vorliegen, werden wir Sie so schnell wir können kontaktieren.